Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie w serwisie internetowym restauracji Rong Vang. Zależy nam na przejrzystości i ochronie prywatności naszych Gości oraz użytkowników strony.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest TOP-FOODS Sp. z o.o., spółka prowadząca restaurację kuchni wietnamskiej Rong Vang.

• Administrator: TOP-FOODS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
  ul. Powstańców Śląskich 3A/U2
  01-381 Warszawa, Polska
  NIP: 5272753199
• Restauracja: Rong Vang (kuchnia wietnamska)
• Telefon: +48 574 444 352
• E-mail: seafoods@wp.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Przetwarzamy wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do realizacji określonych celów:

• Kontakt telefoniczny i mailowy – jeśli kontaktujesz się z nami, przetwarzamy podane przez Ciebie dane (np. imię, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości) w celu udzielenia odpowiedzi oraz obsługi zapytania, w tym rezerwacji stolika.
• Formularz kontaktowy – jeżeli w serwisie udostępniony jest formularz kontaktowy, przetwarzamy przekazane w nim dane wyłącznie w celu obsługi Twojego zgłoszenia.
• Dane techniczne i analityczne – podczas korzystania ze strony mogą być zbierane dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, sposób korzystania z serwisu). Dane te przetwarzamy w celach statystycznych i poprawy działania strony wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na pliki cookie.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na następujących podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda (np. na wykorzystanie analitycznych i marketingowych plików cookie).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. obsługa rezerwacji).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest odpowiadanie na zapytania, zapewnienie bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu.

4. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Pliki analityczne i marketingowe ładowane są dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie. Do momentu kliknięcia „Akceptuję" żadne narzędzia wymagające zgody nie są uruchamiane.

Narzędzia Google (Google Tag Manager oraz Google Analytics) uruchamiane są wyłącznie po kliknięciu przycisku „Akceptuję" w banerze cookie. Wykorzystujemy w tym celu mechanizm zgody Google Consent Mode v2 – dopóki nie wyrazisz zgody, narzędzia te nie zapisują ani nie odczytują danych analitycznych.

Rozróżniamy następujące rodzaje plików cookie:

• Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony oraz zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego zgody na cookie. Nie wymagają zgody.
• Analityczne i marketingowe – pomagają nam zrozumieć sposób korzystania ze strony i ją ulepszać. Ładowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody.

W każdej chwili możesz wycofać wyrażoną zgodę. Aby to zrobić, wyczyść dane witryny (pliki cookie i pamięć lokalną) w ustawieniach swojej przeglądarki – przy kolejnej wizycie ponownie pojawi się baner umożliwiający dokonanie nowego wyboru. Możesz również zarządzać plikami cookie bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki.

5. Narzędzia zewnętrzne i odbiorcy danych

W związku z działaniem serwisu Twoje dane mogą być przetwarzane przez zaufanych dostawców usług:

• Google (Google Ireland Limited / Google LLC) – w zakresie Google Tag Manager i Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na pliki cookie.
• Dostawca hostingu – w zakresie technicznego utrzymania i udostępniania serwisu.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane: dane z korespondencji – przez czas potrzebny do obsługi zapytania i ewentualnej dalszej komunikacji; dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania; dane analityczne – przez okres wynikający z ustawień wykorzystywanych narzędzi. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Kontakt w sprawie danych osobowych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: seafoods@wp.pl
• Telefon: +48 574 444 352

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, np. w związku ze zmianą przepisów prawa lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie. Zachęcamy do jej okresowego przeglądania.